En plena era de la inteligencia artificial, todavía hay hospitales donde los datos clínicos se copian a mano. Pero eso está empezando a cambiar gracias a empresas como Better Care, una start-up catalana que ha revolucionado la forma de recoger, interpretar y utilizar la información médica generada en tiempo real en quirófanos, UCIs y otros entornos hospitalarios.
Better Care no es una empresa más de gestión de datos. Su propuesta va más allá: recoge, integra y visualiza automáticamente toda la información generada por los dispositivos clínicos —desde una UCI hasta un quirófano— y la presenta de forma clara al personal sanitario. ¿El objetivo? Ayudar a tomar decisiones clínicas más precisas, rápidas y seguras.
Desde su sede en Sabadell, Better Care ha desarrollado una plataforma capaz de integrar miles de datos de múltiples dispositivos médicos y convertirlos en conocimiento clínico útil para los profesionales. Su historia demuestra que la innovación sanitaria también puede tener acento local. Hemos charlado con el CEO de Better Care, Xavier García, y hemos descubierto un auténtico mundo detrás del proyecto que comanda.
Hasta ahora no conocía Better Care, y me ha sorprendido. ¿Podrías explicarlo para alguien que no os conozca?
Hasta hace poco, los datos clínicos se usaban de forma muy manual: un profesional miraba una pantalla y copiaba los datos en papel. Esto aún sucede. No estábamos en transformación digital, sino simplemente en digitalización.
“El gran salto no es solo digitalizar, sino transformar. Evitar errores, dar contexto, anticiparse. Y eso empieza por romper los silos de información que aún existen en los sistemas de salud”
Lo que hacemos ahora es recoger automáticamente esos datos, integrarlos, evitar errores y ayudar a los profesionales a tomar mejores decisiones con información relevante en una única vista. También usamos estos datos para investigación y creación de modelos predictivos, lo que nos permite detectar enfermedades o prever eventos críticos.
Por lo que veo, no sois solo una empresa de gestión de datos. Muchos ensayos clínicos basan sus conclusiones y resultados en la recopilación de datos, por tanto… ¿no estaríais cerca de hacer análisis o ensayos clínicos?
No nos dedicamos a eso directamente. Nuestro foco está en ayudar a los profesionales a tomar decisiones en tiempo real. Pero como guardamos los datos con alta resolución, sí pueden usarse para investigación, evaluar tratamientos o implementar modelos de pago por resultado.
¿Y cuál es vuestra presencia real en el sistema de salud?
Estamos en más de 12 países y 30-40 hospitales, gestionando en tiempo real más de 5.000 camas críticas, principalmente UCIs y quirófanos. En Catalunya, por ejemplo, recogemos los datos de todos los quirófanos del Institut Català de la Salut (ICS). Nuestra plataforma permite acceder a información clínica desde cualquier punto del recorrido del paciente, rompiendo los silos de información típicos. Por ejemplo, en el Hospital Clínic llevamos 10 años siendo su plataforma de datos clínicos.
¿Se pueden cruzar datos entre países u hospitales?
Hasta ahora ha habido muchas reticencias por cuestiones de privacidad, pero el Espacio Europeo de Datos de Salud está trabajando en ello. En Valencia, por ejemplo, centralizamos todos los electrocardiogramas en una única base de datos. Queremos que esas bases sean accesibles para equipos de investigación, siempre anonimizadas.
Antes has mencionado el Hospital Clínic, y no puedo evitar preguntar por el ciberataque de ransomware que sufrió hace poco. ¿Os afectó?
Tuvimos suerte. Aunque operamos dentro del hospital, nuestras comunicaciones y datos están cifrados. No nos afectó. Cumplimos normativas como el Esquema Nacional de Seguridad, con protocolos estrictos incluso a nivel físico. Por ejemplo, en Sabadell hemos tenido que instalar un sismógrafo en los servidores.
Hay que tratar bien los datos, sobre todo cuando son de ámbitos tan delicados como la salud. ¿No sería lógico exigir una especie de “carnet de manipulador de datos”, como se exige en otros sectores?
Exacto. Nosotros estamos clasificados como dispositivo médico, lo que exige ensayos clínicos que demuestren eficacia y seguridad. Además, seguimos normativas muy estrictas sobre anonimización y acceso a datos. La tecnología va rápido, pero en salud hay que ir con más cuidado.
“Gestionamos datos muy sensibles. Como con un medicamento, nuestras herramientas deben pasar por validaciones clínicas rigurosas”
¿Usáis inteligencia artificial?
Sí. Por ejemplo, hemos creado modelos que detectan problemas de confort en pacientes intubados en UCIs, cruzando datos de ventiladores y otros equipos. Estos modelos ayudan a actuar antes de que se agrave la situación. Aunque hay aún recorrido, la IA ya aporta mucho valor en soporte a decisiones clínicas.
“El reto no es solo tecnológico, sino cultural. La salud está dejando de estar centralizada en el hospital. Hay que prepararse para un modelo distribuido, donde el paciente puede estar en casa y la atención sigue igual de conectada y eficaz”.
Ahora que ya sabemos cómo trabajáis, cuéntame, ¿cuál es el origen de Better Care? ¿Dos amigos en un garaje tuvieron una idea genial y la llevaron a cabo?
Jajaja, surgió casi como en un garaje… pero dentro del Hospital Taulí de Sabadell. El doctor Lluís Blanch, intensivista, detectó que se estaban perdiendo muchos datos de los dispositivos en UCIs. Se unió a Bernat Sales, ingeniero informático, y juntos desarrollaron una herramienta para recoger y homogeneizar esos datos.
Así nació Better Care, primero como proyecto de investigación y luego como empresa. Hoy trabajamos en Europa, Canadá y empezamos en EE.UU. Cuando entré como CEO, éramos cuatro personas. Hoy somos 33.
¿Qué te gustaría remarcar, para concluir?
Dos cosas. Primero, que el espacio físico de la atención sanitaria ha cambiado: el paciente ya no está solo en el hospital, puede estar en casa. Segundo, que el mayor reto no es tecnológico, sino cultural. Trabajamos codo a codo con los profesionales, que hoy ya incluyen perfiles como data scientists dentro de las UCIs. La salud es cada vez más multidisciplinar.
